यह सेवा Individual Entrepreneur Almaz Basimov द्वारा दी जाती है, पहचान संख्या 345838285, जो 30 अप्रैल 2026 को जॉर्जिया के न्याय मंत्रालय की राष्ट्रीय सार्वजनिक रजिस्ट्री एजेंसी में पंजीकृत हुए। पता: 1 Zhiuli Shartava Avenue, Batumi, Georgia। संपर्क: support@voicemoir.com। आगे «हम»।
VoiceMoir एक ऐप है जिसमें आप अपने जीवन की कहानी बोलकर या लिखकर कहते हैं। यह आपकी रिकॉर्डिंग को लिखित रूप में बदलता है, उससे आत्मकथा बनाने में मदद करता है, «वंश वृक्ष» सहेजता है और आपकी किताब को अपनों तथा उत्तराधिकारी के लिए खोलने देता है। यह ऐप चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक या कानूनी सेवा नहीं है।
खाता बनाकर या Premium खरीदकर आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं। सहमत न हों तो ऐप का उपयोग न करें। VoiceMoir केवल वयस्कों के लिए है: पंजीकरण के समय आप पुष्टि करते हैं कि आपकी आयु 18 वर्ष या अधिक है।
ये शर्तें ऐप के उपयोग और हमारी वेबसाइट पर Premium की खरीद पर लागू होती हैं। iPhone पर ऐप के भीतर ली गई सदस्यता Apple बेचती है और उस पर Apple का मानक लाइसेंस अनुबंध लागू होता है; उस खरीद के लिए नीचे दिए मूल्य और रिफ़ंड वाले खंड नहीं, वही अनुबंध लागू होगा।
आपका खाता उस ईमेल पते से जुड़ा है जिसकी पुष्टि आप हमारे भेजे कोड से करते हैं। पासवर्ड सुरक्षित रखना और खाते के अंतर्गत होने वाली हर गतिविधि आपकी ज़िम्मेदारी है। किसी और का लॉगिन दिखे तो हमें लिखें। आप ऐप में ही किसी भी समय, बिना कारण बताए, अपना खाता सभी रिकॉर्डिंग सहित मिटा सकते हैं।
मुख्य सुविधाएँ नि:शुल्क हैं, पर रिकॉर्डिंग की संख्या और अवधि पर सीमाएँ हैं। Premium ये सीमाएँ हटाता है और आत्मकथा बनाने की सुविधा खोलता है। किस प्लान में क्या है, यह हमेशा ऐप की सदस्यता स्क्रीन पर मौजूदा आँकड़ों के साथ दिखता है।
Premium की कीमत 4.99 USD प्रति माह या 49.99 USD प्रति वर्ष है। मुद्रा और करों के कारण आपके देश में कीमत भिन्न हो सकती है; अंतिम राशि भुगतान से पहले हमेशा दिखाई जाती है। App Store से ली गई सदस्यता अपने आप नवीनीकृत होती है और उसे Apple ID सेटिंग्स में प्रबंधित या रद्द किया जाता है। हमारी वेबसाइट से खरीदी गई वार्षिक पहुँच एकमुश्त भुगतान है: यह स्वयं नवीनीकृत नहीं होती और आपकी कार्रवाई के बिना कोई राशि नहीं कटेगी।
वेबसाइट पर भुगतान हमारे पुनर्विक्रेता Paddle.com Market Limited द्वारा संसाधित किए जाते हैं। इन ऑर्डरों के लिए Paddle merchant of record है: वह चालान जारी करता है, आपके देश के कर लगाता है और रिफ़ंड संभालता है। आपके कार्ड विवरण में भुगतान Paddle के नाम से दिखेगा।
खरीद के 30 दिनों के भीतर हम बिना कारण पूछे पैसे लौटा देते हैं। विवरण हमारी रिफ़ंड नीति में है। App Store में की गई खरीद Apple अपने नियमों से लौटाता है — उन तक हमारी पहुँच नहीं है।
आपने जो भी रिकॉर्ड किया, वह आपका है। हम उस पर कोई अधिकार नहीं लेते, न उसे प्रकाशित करते हैं, न मॉडल प्रशिक्षित करने में उपयोग करते हैं। आप हमें ठीक एक अनुमति देते हैं: आपकी सामग्री संग्रहीत और संसाधित करने की, ताकि ऐप काम करे — बोली को लिखित करे, जीवनी बनाए और आपकी किताब उन्हें दिखाए जिन्हें आपने पहुँच दी है।
वंश वृक्ष और अपनी प्रविष्टियों में आप दूसरों की जानकारी डालते हैं: नाम, तिथियाँ, तस्वीरें, उत्तराधिकारी का ईमेल। ऐसा करने का अधिकार आपके पास है, इसकी ज़िम्मेदारी आपकी है। हम यह जानकारी आपके कहने पर रखते हैं, केवल आपको और आपके द्वारा अनुमति प्राप्त लोगों को दिखाते हैं, और आपके खाते के साथ ही मिटा देते हैं। यदि आपके वृक्ष का कोई व्यक्ति अपनी जानकारी हटाने को कहे, हमें लिखें — हम मदद करेंगे।
ऐप में गैरकानूनी सामग्री डालना, किसी और के रूप में प्रस्तुत होना, दूसरों के खातों तक पहुँचने की कोशिश करना, सेवा में बाधा डालना, ऐप को खोलना या उसकी नकल करना, और पहुँच को आगे बेचना मना है। गंभीर या बार-बार उल्लंघन पर हम खाता निलंबित या बंद कर सकते हैं; यदि आपने Premium का भुगतान किया था, तो अप्रयुक्त हिस्सा लौटा देंगे।
लिप्यंतरण, प्रविष्टियों का विश्लेषण और आत्मकथा का प्रारूप स्वतः तैयार होते हैं और उनमें गलतियाँ हो सकती हैं — गलत सुने गए शब्द, गलत तिथियाँ, सजाई हुई भाषा। यह आपकी स्मृति का प्रारूप है, दस्तावेज़ नहीं। जो महत्वपूर्ण है उसे दोबारा पढ़ें और सुधारें। स्वतः बने पाठ के आधार पर लिए गए निर्णयों के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं।
हम ऐप को बिना रुकावट चलाने का प्रयास करते हैं, पर इसका वादा नहीं कर सकते: खराबी, रखरखाव और बाहरी सेवाओं की विफलता होती रहती है। हम कुछ सुविधाएँ बदल या हटा सकते हैं; बड़े बदलावों की सूचना पहले देंगे। जो ज़रूरी है उसकी अपनी प्रति रखें — किताब PDF में और वंश वृक्ष GEDCOM फ़ाइल में निर्यात किया जा सकता है।
हमारी गलती से हुए प्रत्यक्ष नुकसान के लिए हम उस राशि तक उत्तरदायी हैं जो आपने पिछले 12 महीनों में हमें चुकाई है। छूटे हुए लाभ के लिए, और उस डेटा के नुकसान के लिए जिसे आपने निर्यात नहीं किया, हम उत्तरदायी नहीं हैं। ये सीमाएँ उपभोक्ता के रूप में कानून द्वारा दिए गए उन अधिकारों को प्रभावित नहीं करतीं जिन्हें अनुबंध से नहीं छोड़ा जा सकता।
हम इन शर्तों को बदल सकते हैं। नया संस्करण नई तिथि के साथ इसी पृष्ठ पर प्रकाशित होता है; बड़े बदलावों की सूचना ईमेल या ऐप में दी जाएगी। बदलाव लागू होने के बाद भी VoiceMoir का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप उन्हें स्वीकार करते हैं। पहले से भुगतान की गई अवधि बदलावों से खराब नहीं होती।
इन शर्तों पर जॉर्जिया का कानून लागू होता है। यदि आप यूरोपीय संघ, यूनाइटेड किंगडम या किसी ऐसे देश के उपभोक्ता हैं जहाँ कानून अधिक मजबूत सुरक्षा देता है, वह सुरक्षा बनी रहती है। अदालत जाने से पहले हमें लिखें — लगभग सब कुछ पत्र से सुलझ जाता है।
किसी भी बात के लिए: support@voicemoir.com। हम तीन कार्यदिवसों में उत्तर देते हैं। हमारे अन्य दस्तावेज़: गोपनीयता नीति और रिफ़ंड नीति।